1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Matrix-premium.com không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho bất kỳ bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, Matrix-premium.com thu thập các thông tin cá nhân sau:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Điện thoại
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ của chúng tôi
- Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Matrix-premium.com sẽ lưu trữ thông tin cá nhân cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa. Khách hàng có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách gửi email đến matrixpremiummik@gmail.com.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được tiếp cận bởi:
- Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam
- Địa chỉ: VPBH The Matrix Premium, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
- Điện thoại: (+84) 918 903 999
- Website: https://matrix-premium.com/
- Email: matrixpremiummik@gmail.com
6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Tại Matrix-premium.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin này cho bất kỳ ai. Matrix-premium.com chỉ sử dụng thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ qua số hotline (+84) 918 903 999 hoặc email: matrixpremiummik@gmail.com.
